Nakon narudžbe na vašu e-mail adresu stiže ponuda s PDF-om u privitku. Istu ponudu vidite prijavljeni u Korisničkoj zoni pod Ponude te u našoj aplikaciji za iPhone i Android.
Načini plaćanja
Karticom, Apple Payom ili Google Payom — izravno iz Korisničke zone, na otvorenoj ponudi. Plaćanje je gotovo odmah vidljivo i usluga se aktivira bez čekanja na knjiženje.
PayPalom — također iz Korisničke zone, na istom mjestu.
Bankovnom uplatom — internet bankarstvom, u poslovnici ili općom uplatnicom, prema podacima s ponude.
Skeniranje HUB-3 barkoda
Na svakoj neplaćenoj ponudi nalazi se HUB-3 barkod. Aplikacija vaše banke iz njega sama pročita primatelja, IBAN, iznos, model i poziv na broj — ništa ne upisujete ručno, pa nema ni pogrešnog poziva na broj.
Barkod ćete naći na tri mjesta:
u Korisničkoj zoni, na otvorenoj ponudi, uz IBAN i poziv na broj
u PDF-u ponude, koji stiže mailom i koji otvarate i iz naše mobilne aplikacije
u e-poruci s ponudom
Barkod postoji samo dok je ponuda neplaćena; nakon uplate se više ne prikazuje.
Ako plaćate ručno
IBAN i poziv na broj uvijek uzmite s ponude. U poziv na broj upisuje se broj ponude.
Ako vaše internet bankarstvo javi da poziv na broj nije valjan, upišite 99 ili 00, a u svrhu plaćanja navedite „Uplata po ponudi br. …“ s brojem ponude. Bez broja ponude uplatu je teže povezati s uslugom, pa aktivacija može kasniti.
Nakon uplate
Kartično plaćanje i PayPal evidentiraju se odmah. Bankovne uplate knjiže se radnim danom, obično u roku od jednog do dva radna dana.
Kad je uplata zaprimljena, stiže vam poruka „Obavijest o primitku uplate“, a usluga se aktivira. Ako je prošlo više od dva radna dana, a status ponude se nije promijenio, javite nam se i priložite potvrdu o plaćanju.