U 2022. godini odgovorili smo na preko 4000 vaših upita/ticketa s nekih 10-tak tisuća odgovora (u to naravno ne ulaze direktne email poruke i chat razgovori).
Ocjenom od 1-10 mogli ste ocijeniti svaki upit/ticket nakon što je isti zaključen – odnosno nakon što riješeno ono što ste od nas tražili.
Podatak da ste ocijenili čak 345 ticketa birajući ocjenu od 1-10 pruža nam važnu povratnu informaciju, ali činjenica da smo od Vas dobili 8 “devetki” i nevjerojatnih 337 “desetki” čime je prosječna ocjena kvalitete rada našeg osoblja velikih 9,977 nešto je nestvarno! Hvala vam!
Presretni smo, ponosni a pogotovo zahvalni na tako visokim ocjenama.
Nadamo se kako ćemo i u 2023. ostvariti isti rezultat i opravdati vaše zadovoljstvo.